Доступен для проектов

Разработчик Битрикс24 Enterprise-уровня

Создаю отказоустойчивые модули для Enterprise-сегмента. Помогаю автоматизировать работу сотен менеджеров без зависания CRM-системы. Внедряю ИИ-помощников и агентов, которые работают с базой знаний и данными Битрикс24. 5+ лет опыта с Битрикс24 Enterprise.

🤖 ИИ-помощник для ~100 менеджеров — уже в промышленной эксплуатации →
Смотреть кейсы Обсудить проект
50+ Проектов
5+ Лет опыта
2500 Сотрудников в проекте
DealService.php 
namespace Auponomarev\Crm;

use Bitrix\Main\Loader;
use Bitrix\Crm\DealTable;

final class DealService
{
    private const MAX_LIMIT = 500;
    private const CACHE_TTL = 3600;

    public function getOpen(
        int $limit = 50,
        int $offset = 0,
    ): array {
        Loader::requireModule('crm');

        return DealTable::getList([
            'filter' => ['=CLOSED' => 'N'],
            'select' => ['ID', 'TITLE'],
            'order'  => ['ID' => 'DESC'],
            'limit'  => min($limit, self::MAX_LIMIT),
            'offset' => max($offset, 0),
            'cache'  => ['ttl' => self::CACHE_TTL],
        ])->fetchAll();
    }
}
Обо мне

Экспертиза в разработке
корпоративных решений

Сертифицированный специалист 1С-Битрикс и Bitrix-разработчик с опытом работы с Enterprise более 5 лет. Портфолио и сертификаты →

Специализируюсь на модулях, которые связывают Битрикс24 с 1С и другими системами компании. Автор приложений в Маркетплейсе Битрикс24.

Глубоко знаю архитектуру Битрикс: highload-блоки, REST API, событийную модель, кастомные сущности. Для бизнеса это значит: портал быстро работает с большими объёмами данных, связан с 1С и другими системами, а сотрудники не тратят время на ручной перенос информации.

🏗️ Надёжная архитектура Система растёт вместе с бизнесом без переделок
⚡ Скорость под нагрузкой CRM не тормозит при росте клиентов и сделок
🔌 Связь с сервисами Сайт, телефония и мессенджеры работают с CRM
🔐 Защита данных Доступы и база клиентов под контролем
📊 Отчёты для руководства Показатели продаж без ручных сводок
🔄 Обмен с 1С Данные не нужно переносить вручную
5+ Лет с Enterprise
50+ Успешных проектов
2500 Сотрудников в крупнейшем проекте
Решения

Кейсы и готовые решения

Собственный модуль в Маркетплейсе Битрикс24, ИИ-решения в промышленной эксплуатации и типовые доработки

Кейс · Собственный модуль в Маркетплейсе

Фиксация первого и последнего контакта с клиентом

Разработал собственный модуль для Битрикс24, который сам фиксирует первый и последний контакт с клиентом — по звонкам, письмам и чатам. Руководитель точно видит скорость ответа каждого менеджера и вовремя замечает лиды, которые вот-вот будут упущены.

Открыть в Маркетплейсе → Обсудить внедрение
Проблема

Руководитель не видит, как быстро менеджеры отвечают клиентам. Даты касаний заполняют вручную — с ошибками или не заполняют вовсе, а «зависшие» сделки замечают слишком поздно.

Решение

Модуль отслеживает звонки, письма и сообщения из открытых линий и заполняет в лидах и сделках две даты: первого касания (не перезаписывается) и последнего (обновляется при каждом контакте).

Что получает бизнес
  • Точная скорость ответа каждого менеджера
  • Меньше упущенных лидов: зависшие сделки видны в фильтре
  • KPI менеджеров на реальных данных, а не по отчётам
  • Длительность цикла продаж — без ручного ввода

Работает со штатной телефонией, почтой и открытыми линиями · Редакции: Корпоративный портал, Энтерпрайз, Интернет-магазин + CRM

🤖 Группа ИИ-трансформации компании

ИИ-решения для бизнеса

Внедряю ИИ так, чтобы он знал ваши данные, работал в Битрикс24 и оставался под контролем по расходам и доступам

● В промышленной эксплуатации

ИИ-помощник менеджеров продаж

Построил RAG-систему, которая отвечает менеджерам на вопросы по продуктам, регламентам и процессам, опираясь на корпоративную базу знаний. Менеджер получает готовый ответ вместо поиска по десяткам страниц и не отвлекает коллег.

~100 пользователей
24/7 доступ к знаниям
Проблема

Знания разбросаны по базе знаний и головам опытных сотрудников. Менеджеры тратят время на поиск, новички долго входят в работу, ответы клиентам расходятся.

Решение

База знаний в Confluence синхронизируется с векторной базой. Вопрос → поиск релевантных материалов → контекст для LLM → ответ с опорой на источники.

Что получает бизнес
  • Быстрые ответы без поиска по регламентам
  • Единые ответы клиентам по всей команде
  • Меньше вопросов к руководителям и опытным коллегам
  • Журнал вопросов показывает пробелы — база знаний пополняется, ответы становятся точнее
🧩

ИИ-агенты, которые работают в Битрикс24

Микросервисные MCP-агенты (Model Context Protocol) дают ИИ-моделям безопасный доступ к данным Битрикс24: агент ставит задачи, создаёт и заполняет элементы смарт-процессов.

  • Сотрудник пишет запрос обычным текстом — агент сам делает работу в CRM
  • Каждый агент — отдельный сервис: новые сценарии добавляются без переделки остальных
  • Права и действия агентов под контролем
MCP Задачи Смарт-процессы
📖

Глоссарий терминов компании

ИИ не знает внутренних названий, аббревиатур и терминов компании и поэтому ошибается. Глоссарий автоматически пополняет контекст LLM — модели понимают язык компании.

  • Точнее ответы всех ИИ-сервисов компании
  • Нет путаницы во внутренних терминах и сокращениях
  • Глоссарий растёт сам — без ручной настройки промптов
Контекст LLM Автопополнение

Фундамент: собственная ИИ-платформа

Все кейсы работают на инфраструктуре, которую я развернул и настраиваю

Сотрудники LibreChat

Корпоративный ИИ-чат: агенты под задачи отделов, доступ к базе знаний и данным Битрикс24 через MCP

Шлюз LiteLLM

Единая точка доступа к моделям: ключи, лимиты и расходы под контролем, резервные модели при сбое провайдера

Модели LLM-провайдеры

Маршрутизация между провайдерами — компания не зависит от одного поставщика

Dokploy Развёртывание и обновление всех ИИ-сервисов на собственной инфраструктуре компании

Типовые доработки

Задачи, которые решаю регулярно, — адаптирую под процессы вашей компании

📦

Интеграция с 1С

Товары, остатки, заказы и контрагенты сами обновляются между 1С и Битрикс24. Менеджеры видят актуальные данные и не вводят их дважды.

Данные без задержек Несколько складов Без ручного переноса
🔄

Синхронизация порталов

Единая база сделок, лидов и контактов для филиалов и юрлиц на разных порталах Битрикс24. Дубли клиентов не появляются.

Филиалы и юрлица Единая база клиентов Без дублей
⚙️

Бизнес-процессы

Согласования заявок, счетов и договоров идут автоматически по нужному маршруту. Документы не теряются в почте и чатах, сроки под контролем.

Меньше рутины Быстрые согласования Под ваши процессы
☁️

Интеграция с сервисами

Связываю облачный Битрикс24 с сайтом, сервисами и мессенджерами: заявки и данные попадают в CRM сами.

Сайт и сервисы Облачный Битрикс24 Автообмен данными
📊

Аналитика для руководства

Дашборды с ключевыми показателями продаж и работы отделов. Руководитель видит актуальную картину без ручных сводок в Excel.

Дашборды Актуальные цифры
✨

Нужно кастомное решение?

Разработаю модуль под ваши уникальные требования

Обсудить проект
Карьера

Опыт работы

Май 2025 — сейчас

Разработчик Битрикс24

Мебельная фабрика · 2 500 сотрудников
  • Восстановил работу Битрикс24 после ухода подрядчиков и ускорил портал
  • Связал портал с 1С, Jira, Huntflow и Telegram — данные передаются между системами автоматически
  • Перенёс портал на новые серверы без остановки работы сотрудников
  • Автоматизировал многоуровневые согласования: документы сами идут по нужному маршруту
  • Доработал интерфейсы CRM под реальные задачи сотрудников
  • Портал — единое окно для HR и административных запросов
Октябрь 2023 — Май 2025

Программист Битрикс24

Консалтинговый центр 24/7 · 500 сотрудников
  • Разработка и администрирование портала 1С-Битрикс24: Enterprise
  • Бот техподдержки: обращения сами распределяются между исполнителями
  • Единая база сделок, лидов и контактов для нескольких порталов
  • Объединил порталы в один без потери истории по сделкам, лидам и контактам
  • Отчёты и дашборды для руководства
  • Передача данных в Яндекс.Метрику, Looker Studio и Power BI для аналитики
Февраль 2019 — Октябрь 2023

Программист

Первый Бит — международный интегратор ИТ-решений
  • Внедрение и доработка 1С-Битрикс24: Enterprise под процессы клиентов
  • Внедрение и сопровождение корпоративных порталов
  • Интеграция Битрикс24 с учётными и внешними системами
Публикации

Блог и проекты

Делюсь опытом и рассказываю о текущих проектах

📝

Раздел в наполнении

Скоро здесь появятся статьи о разработке под Битрикс24 и разборы реальных задач. А пока вопрос можно задать напрямую в Telegram.

Сотрудничество

Условия работы

Прозрачно и официально: стоимость, этапы и гарантии известны до начала работ

Стоимость от 2 000 ₽/час

До старта оцениваю задачу в часах — итоговая сумма известна заранее и фиксируется в договоре.

Заполнить бриф →
  • 📄
    Работаю по договору Объём, стоимость и сроки закреплены документально
  • 🛡️
    Гарантия на работу Бесплатно исправляю ошибки в своей разработке после сдачи
  • 🧾
    Официально, самозанятый На каждую оплату — чек из «Мой налог»

Как проходит работа

  1. 1

    Бриф

    Заполните бриф на сайте: контекст, идея и цели проекта

  2. 2

    Оценка

    Изучаю бриф и называю объём работ в часах и сроки

  3. 3

    Договор

    Фиксируем в договоре объём, стоимость и сроки

  4. 4

    Разработка

    Работаю этапами и показываю промежуточный результат

  5. 5

    Сдача

    Передаю результат и инструкции, дальше действует гарантия

Начнём с брифа — он займёт несколько минут и поможет точнее оценить проект

Перейти к брифу ↓
Контакты

Свяжитесь со мной

Заполните бриф — так я быстрее оценю задачу, объём работ и сроки

Бриф проекта